Flo hangi durumlarda değişim yapıyor?

Flo hangi durumlarda değişim yapıyor?

FLO, aşağıdaki durumlarda değişim yapmaktadır:

• Ürün kullanılmamış olmalı : Değişim için ürünün orijinal ambalajında, etiketli ve hasarsız olması gerekmektedir

• 30 gün içinde değişim : Çevrimiçi veya mağazadan satın alınan ürünler için değişim süresi 30 gündür. İndirimli ürünlerde bu süre 14 gündür

• Sadece satın alınan mağazada değişim : Değişim işlemi, yalnızca ürünün satın alındığı mağazada gerçekleştirilebilir

• Giyilen ayakkabıların değişimi : Hijyenik nedenlerden dolayı giyilen ayakkabıların değişimi yapılmamaktadır

• Fatura veya iade fişi gerekliliği : Değişim için fatura veya iade fişi ibraz edilmelidir. Kimlik kartı veya ehliyet gibi bir kimlik belgesi de sunulmalıdır

Flo internet sitesinden alınan ürün mağazadan değiştirilir mi?

Flo internet sitesinden alınan bir ürün, yalnızca satıcısı FLO olan ürünler için, mağazada değiştirilebilir. Diğer satıcı firmalara ait ürünler için mağazalarda değişim yapılamamaktadır. Mağazada değişim işlemi için, ürünün kullanılmamış olması, orijinal ambalajında ve etiketleri ile birlikte gönderilmesi gerekmektedir. Değişim işlemleri hakkında daha fazla bilgi almak için Flo'nun müşteri hizmetleri ile iletişime geçilmesi önerilir.

Flo'da iade nasıl yapılır?

Flo'da iade yapmak için aşağıdaki adımlar izlenebilir: 1. İade talebi oluşturma. 2. İade edilecek ürün ve iade nedeni seçimi. 3. Kargo seçimi. 4. İade kargo kodu alma. 5. Paketleme. 6. Kargoya teslim. İade için dikkat edilmesi gerekenler: Ürünler kullanılmamış ve orijinal ambalajında olmalıdır. Kapıda ödeme ile oluşturulan siparişlerin iade kodu oluştururken IBAN ve hesap sahibi bilgilerinin doğru ve eksiksiz girilmesi gerekir. Tek kullanımlık ürünler, hızlı bozulan veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan ürünlerin iadesi kabul edilmez. Kozmetik, kişisel bakım ve iç giyim ürünleri, mayo, bikini, kitap, DVD, CD ve kasetler ile kırtasiye sarf malzemelerinin iadesi, ambalajı açılmamış, denenmemiş, bozulmamış ve kullanılmamış olmaları halinde mümkündür. İade işlemleri hakkında daha fazla bilgi için Flo'nun resmi web sitesini veya müşteri hizmetlerini ziyaret edebilirsiniz.

Flo çizme iade alıyor mu?

Evet, FLO çizme iade almaktadır. FLO'nun iade politikası şu şekildedir: Çevrimiçi veya mağazadan satın alınan ürünler için iade süresi 30 gündür. İndirimli ürünlerde iade süresi 14 gündür. İade edilecek ürünlerin kullanılmamış ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir. İade işlemi yapılacak ürünlerin yanında faturasının da bulunması, iade sürecini kolaylaştıracaktır. İade talebi sonrası en geç 10 iş günü içerisinde kargo yoluyla iade gerçekleştirilmelidir. İade işlemi onaylandığında, geri ödeme genellikle 5-10 iş günü içinde yapılır.

Flo ayakkabı değişim süresi kaç gün?

Satıcısı FLO olan ürünler için değişim süresi 60 gündür. Farklı firmalardan alınan ürünler için ise değişim süresi 14 ile 30 gün arasında değişiklik gösterebilir. Değişim için ürünün ambalajının kaybolmaması ve ürüne zarar gelmemiş olması gerekmektedir. Değişim süresi, mağazalara ve kampanyalara göre farklılık gösterebilir.