Evet, Garanti BBVA'nın online müşteri hizmetleri bulunmaktadır
Garanti BBVA'nın online müşteri hizmetlerine şu platformlardan ulaşılabilir:
Garanti Bankası müşteri hizmetleri 444 07 77 numarası hakkında bilgi bulunamadı. Ancak, Garanti Bankası müşteri hizmetlerine ulaşmak için aşağıdaki numaralar kullanılabilir: 444 0 333; 0850 222 0 333. Yurt dışı aramalarında numaraların başına +90 eklenmesi gerekmektedir.
Garanti BBVA iletişim ayarlarını yapmak için aşağıdaki yöntemler kullanılabilir: Müşteri İletişim Merkezi: 444 0 333 numarasını arayarak bankacılık işlemleri gerçekleştirilebilir ve iletişim ayarları yapılabilir. Garanti BBVA Mobil Uygulaması: "Bize Ulaşın" bölümünden telefon numarası değiştirme gibi işlemler yapılabilir. Telefon numarası değiştirme işlemi sırasında NFC özelliği varsa kimlik ve yüz taraması yapılması gerekebilir.
Garanti BBVA'da online hesap açmak için aşağıdaki adımlar izlenebilir: 1. Garanti BBVA Mobil uygulaması indirilir. 2. Uygulamada "Müşteri Olmak İstiyorum" adımına dokunulur. 3. Kimlik numarası ve cep telefonu bilgileri girilir. 4. Kişisel bilgiler doldurulur. 5. Telefonun kamerası kullanılarak yüzün fotoğrafı çekilir. 6. Telefonun NFC özelliği ile kimliğin ön ve arka yüzünün fotoğrafı taranır. 7. Görüntülü görüşme ile müşteri temsilcisi ile görüşülür. 8. Dijital kanallar için parola oluşturulur ve işlem tamamlanır. Online hesap açma işlemi için gerekli şartlar: Türkiye Cumhuriyeti çipli kimlik kartı; NFC özellikli bir akıllı cihaz. Eski tip kimlik kartı (nüfus cüzdanı) olanlar, mobil uygulama üzerinden başvuru yapabilir ve belirtilen adrese yapılacak kurye ziyareti sonrası hesap açabilir. Bankaya gitmeden hesap açma işlemi, resmî tatiller ve hafta sonu dahil olmak üzere 08.30-01.00 saatleri arasında yapılabilir.
Garanti BBVA'ya şikayet iletmek için birkaç yöntem bulunmaktadır: Müşteri İletişim Merkezi: 444 0 333 numaralı telefon üzerinden müşteri hizmetleri ile iletişime geçilebilir. İnternet Bankacılığı: Garanti BBVA İnternet Bankacılığı üzerinden "Kartlar" menüsünde yer alan "Kart İşlem İtirazı" seçeneği ile şikayet iletilebilir. Mobil Uygulama: Garanti BBVA Mobil uygulamasında "Hesap ve Kart" menüsünde "Kartlar" bölümünden "Kart İşlem İtirazı" yapılabilir. İletişim Formu: Bankanın resmi web sitesinde bulunan iletişim formu doldurularak şikayet iletilebilir. Ayrıca, şikayet ve yorumları paylaşmak için Şikayetvar gibi platformlar da kullanılabilir.
Garanti BBVA müşteri hizmetlerinin kötü olmasının bazı nedenleri: Yoğunluk ve bekleme süresi: Müşteriler, müşteri hizmetlerine bağlanmak için uzun süre beklemekte ve bazen asla bağlanamamaktadır. Anlayışsız tavır: Bazı müşteriler, müşteri hizmetleri çalışanlarının anlayışsız ve yardımcı olmayan bir tavır sergilediğini belirtmektedir. Güvenlik ve doğrulama sorunları: Müşteriler, güvenlik doğrulamaları için istenen bilgilerin kolay tahmin edilebilir olması nedeniyle güvenlik açığı yaşadıklarını düşünmektedir. Garanti BBVA müşteri hizmetleri, 444 0 333 numarası üzerinden 7 gün 24 saat hizmet vermektedir.
Garanti Bankası'nın online işlemlerine ulaşmak için aşağıdaki adımlar izlenebilir: 1. Garanti BBVA İnternet Bankacılığı: garantibbva.com.tr adresine gidilir. Müşteri numarası veya T.C. kimlik numarası ile İnternet Bankacılığı şifresi kullanılarak giriş yapılır. Finansal bilgiler görüntülenir ve işlemler gerçekleştirilir. 2. Garanti BBVA Mobil Uygulaması: garantibbva.com.tr adresinden uygulama indirilir. "Müşteri Olmak İstiyorum" adımına dokunulur. Kimlik numarası ve cep telefonu girilir, kişisel bilgiler doldurulur. Telefon ile kimlik doğrulama ve yüz fotoğrafı çekimi yapılır. Geçici parola ile uygulamaya giriş yapılır. Ayrıca, 444 0 333 numaralı Garanti BBVA Müşteri İletişim Merkezi veya şubeler aracılığıyla da İnternet Bankacılığı şifresi alınabilir.
Garanti Bankası müşteri hizmetlerinin sizi aramasını sağlamak için doğrudan bir yöntem bulunmamaktadır. Ancak, 444 0 333 numaralı Garanti BBVA Müşteri İletişim Merkezi'ni arayarak bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirebilir veya bilgi alabilirsiniz. Müşteri İletişim Merkezi'ne ulaşmak için: 1. 444 0 333 numarasını arayın. 2. Telesekreteri dinledikten sonra 1, 3 ve 5 tuşlarına basarak doğrudan müşteri temsilcisine bağlanabilirsiniz.
Ekonomi
Gib e-arşiv bu mükellef e-fatura kullanıcısı hatası nedir?
Fit bulut e-fatura nasıl kullanılır?
Google ödemeler nasıl yapılır?
Gider pusulası nasıl düzenlenir örnek?
Getir finans devlet güvencesinde mi?
Gelir vergisi kanununun 23/14 maddesi nedir?
Garanti Bankasi en yakın ATM nasıl bulunur?
Garanti BBVA online müşteri hizmetleri var mı?
Genel muhasebe monografi nedir?
Gelir dağılımı nedir?
Fiyat etiketi ve indirim etiketi aynı mı?
Firmada işlem yapmaya yetkiniz bulunmamaktadır ne demek?
Gelir vergisinde amortisman gider yazılır mı?
Gelir uzmanı ve gelir uzman yardımcısı arasındaki fark nedir?
FRS ve TMS arasındaki fark nedir?
GarantiBBVA müşteri temsilcisi ne iş yapar?
Finansman gider kısıtlaması muhasebe kaydı nasıl yapılır?
Gazprom ve Gazprombank aynı mı?
Fonbulucuya yapılan yatırım ne zaman satılır?
Franching sistemi nasıl çalışır?
Gini oranı kaç olursa gelir dağılımı bozuktur?
Girişimcilik okuyan biri ne açabilir?
Gayrimenkul değerleme analiz dosyası nedir?
Golden cross olursa ne olur?
Girişimcilikte ağ oluşturma nedir?
Gelir testi nedir?
Forex piyasası neden dalgalanır?
Fon yöneticisi nasıl olunur?
Fon getirisi nasıl hesaplanır?
Gib mali mühür imzalama sorunu nasıl çözülür?
Gelir tablosu hesapları kaça ayrılır?
GAP mağazaları kime ait?
Fitch kredi derecelendirme kuruluşu kime ait?
Gram altın ile çeyrek altın arasındaki fark nedir?
Garanti Bic kodu nerede yazar?
Garanti kredi başvurum neden şubeye yönlendirildi?
Gelişmiş ve gelişmekte olan ülkeler nasıl belirlenir?
Genel muhasebe kaç ayda öğrenilir?
Getir'in finans şirketi kimin?
Fon ve yatırım fonu aynı şey mi?